Politique de Retours et Remboursements
Chez Tupperware, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour interne
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir un numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les produits non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure le bon de livraison et à protéger soigneusement les articles.
Expédition des articles
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche en conservant la preuve de dépôt.
Traitement et remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing